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Garantías y Cambios

 

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Todo producto tiene garantía y por tanto se aceptarán cambios dentro de un plazo máximo de 60 días a partir de la fecha de compra. Esta garantía es adicional a los derechos que la ley concede a los consumidores.

Condiciones

  • Presentar el comprobante de compra original (En caso de no tener el ticket, automáticamente pierdes la garantía).
  • El cambio de producto se puede realizar visitando nuestras tiendas o mediante nuestro servicio a domicilio, a través de nuestros agentes de servicio al cliente. Para mas información puedes visitar la sección "Nuestras tiendas"
  • El producto debe encontrarse en buen estado y no debe haber sido usado.
  • Si es por defecto de calidad, puedes solicitar sustitución del producto o seleccionar otro artículo del mismo precio. Si seleccionas un producto de mayor valor, se deberá pagar la diferencia.
  • No aplica cambio si el producto presenta daños o defectos que no sean de fabricación, por ejemplo: por mal uso, enmiendas, deterioro sufrido por siniestros o accidentes, por modificaciones, etc.
  • No se admiten cambios o devoluciones en un país diferente al de la compra.
  • Ofertas y/o Liquidaciones: Producto sujeto a promociones especiales o en liquidación no admite cambio o devolución.

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Hugo Samuel Barrientos

excelentes botas

A
Aníbal Arévalo
Buen producto, pero no sé ve cómo la foto

Muy buenos zapatos, lo único es que el color de los zapatos no es igual al que se ve en la foto de la pagina. De ahí todo bien, aprovechando las ofertas