CAT Guatemala
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Politíca de envíos

Envío a Domicilio

Empresas ADOC piensa en tu comodidad y te ofrece la experiencia de compra en linea facilitando el envío de tu producto hasta la puerta de tu casa, considerando las siguientes condiciones:

  • Asegúrate de proporcionar la información completa de tu domicilio incluyendo puntos de referencia y dos números de teléfono que permitan facilitar la entrega de tu pedido.
  • La tarifa y tiempo de envío dependerán del destino según zona de cobertura habilitada, una vez la transacción haya sido verificada por el banco emisor de la tarjeta.
  • Las entregas se programan de lunes a viernes de 8:00am a
    6:00pm, y sábado de 8:00am a 2:00pm.
  • En caso de que el envio no pueda completarse debido a que en el domicilio confirmado no se encontró nadie o no se logró contactar al receptor designado, se realizará un nuevo intento de entrega. Si después de un tercer intento el paquete no puede ser entregado, este será retornado a la tienda.
  • En casos de fuerza mayor fuera del control de ADOC, no se garantiza la entrega en el tiempo indicado.
  • Por favor valida que tu paquete está 100% sellado al recibirlo. Cualquier daño o insatisfacción del producto debe notificarse dentro de las 24 horas posteriores al envío. Ver Política de Devolución para más detalles.

 

 Cobertura* Tarifa
IVA INCLUIDO
Tiempo de entrega
DÍAS HÁBILES
Área Metropolitana Q.30.00 1-2 DÍAS
Departamental Q.40.00
3-5 DÍAS

 

 *Cobertura limitada en zonas rojas (alto riesgo), se coordinará entrega en punto de encuentro.

 

Cobertura & Departamentos

Área Metropolitana Guatemala (en municipios Guatemala y Mixco)
Departamental
  • Alta Verapaz
  • Baja Verapaz
  • Chimaltenango
  • Chiquimula
  • El Progreso
  • Escuintla
  • Guatemala
  • Huhuetenango
  • Izabal
  • Jalapa
  • Jutiapa
  • Petén
  • Quetzaltenango
  • Quiché
  • Retalhuleu
  • Sacatepéquez
  • San Marcos
  • Santa Rosa
  • Sololá
  • Suchitepéquez
  • Totonicapan
  • Retalhuleu
  • Zacopa

 

C03
C.C. GALERIAS MIRAFLORES
LOCALES 252,253
2472-9008

C16
C.C. PORTALES,
LOCALES L-240
YL-241, CA-9 NORTE,
3-20, ZONA 17, GUATEMALA
2258-4915

C18
C.C.PRADERA CONCEPCIÓN ZONA 7, L.264-265
6676-6174

C07
C.C. OAKLAND MALL, LOCAL 133, ZONA 10
2336-6894

C12
CENTRO COMERCIAL PERI ROOSEVELT LOCAL 1-4
2214-5581

C20
C.C.NARANJO MALL, LOCALES L-131, ZONA 4 DE MIXCO
22127367